1. Deinstallieren Sie das Softphone

2. Entfernen Sie folgenden Parameter aus der Registry: (Ordner XRGDEVICE löschen)

3. Löschen Sie folgenden Ordner C:\Users\Username\AppData\Roaming\nfon

4. Installieren Sie das Softphone erneut und registrieren Sie Ihr Softphone mit K-Nummer und dem Endgerätegenerierungspasswort.